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Cos'è Sugar Crm Suite e cosa permette di gestire in maniera ottimale:


Sugar CRM è l'applicazione CRM open source più diffusa al mondo per quanto riguarda la gestione dei dati estrapolati attraverso i rapporti con clienti esistenti e potenziali.

Parliamo di un CRM (Customer Relationship Management) creato appositamente per facilitare, velocizzare rendere più flessibile il processo aziendale in termini commerciali.

Sugar Crm è molto facile da utilizzare e da personalizzare ed è stato pensato per venire incontro alle esigenze delle piccole e medie imprese e degli enti pubblici.

Vediamo quali sono le caratteristiche di base di questo fantastico strumento:

  • Gestione Anagrafica dei clienti, delle aziende e dei potenziali clienti (leads)
  • Ticket di supporto (customer care)
  • Registrazione Attività con i Clienti
  • Gestione del Team e relativi Progetti
  • Reportistica

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IMPLEMENTAZIONE SUITE CRM


Sugar Crm versione Suite è un sistema Crm Open Source di alto profilo ossia non ha niente da invidiare alle versioni Enterprise a pagamento di sistemi proprietari.

SuiteCRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti completamente open source, sviluppato a partire da SugarCRM Community Edition e presenta alcune caratteristiche Enterprise

Vediamo le caratteristiche di Sugar Suite Crm:

  • Gestione del workflow avanzato
  • Gestione delle offerte e dei contratti
  • Gestione dei prodotti e fatturazione
  • Sistema di reportistica
  • Sistema di ricerca avanzata
  • Gestione assistenza clienti
  • Gestione Team


Queste due piattaforme permettono di ottimizzare il rapporto con i tuoi clienti aumentando fiducia e soddisfazione e ottenerne di nuovi.

Richiedi più informazioni o visita il nostro http://www.crm-solution.it/